Tahun lalu, pelanggan Hydro-Québec menghabiskan rata-rata lebih dari 14 jam tanpa listrik, setelah menunggu 5 jam 45 menit pada tahun 2021.
• Baca juga: Hampir 500 pelanggan Hydro telah menunggu lebih dari 2 tahun untuk terhubung
• Baca juga: Untuk mengurangi pemadaman listrik dan penundaan koneksi, Hydro-Québec akan menghabiskan hingga $50 miliar
• Baca juga: Kenaikan dibatasi maksimal 3%: Hydro-Québec dapat membayar lebih sedikit uang kepada Negara
Angka-angka ini berasal dari Laporan Keberlanjutan 2022 dari Hydro-Québec. Untuk mengukur keandalan layanannya, Hydro-Québec menggunakan “indeks kontinuitas” yang sesuai dengan rata-rata waktu gangguan layanan tahunan per pelanggan.
Pada tahun 2022, pelanggan Hydro menghabiskan rata-rata lebih dari 14 jam (848 menit) tanpa aliran listrik, dibandingkan dengan sekitar 5 jam 45 menit (346 menit) pada tahun 2021.
Ibu Pertiwi tidak membantu
Dua peristiwa cuaca khususnya menyebabkan indeks melonjak pada tahun 2022. Pertama, derecho Mei, badai yang disertai hembusan angin dengan kecepatan lebih dari 150 km/jam yang menghantam jaringan sehingga menyebabkan penggantian 1.125 tiang dan 400 trafo.
Selain itu, badai salju pada 23 Desember yang menyebabkan gangguan layanan rata-rata 204 menit per pelanggan, menurut perusahaan pelat merah itu. Beberapa dari 640.000 rumah tangga yang terkena dampak harus menghabiskan Natal dengan menyalakan lilin, sementara ribuan karyawan Hydro bekerja untuk memperbaiki 7.529 pemadaman listrik.
Kegagalan duplikat
“Yang tidak membantu adalah badai ini berdampak pada banyak pelanggan sekaligus. Bukan hanya satu wilayah dalam satu kota, melainkan pemadaman besar-besaran di beberapa wilayah. Hal ini menyebabkan indeks meningkat secara signifikan,” jelas François Bouffard, profesor di Departemen Teknik Elektro dan Komputer di McGill University.
Selama pemadaman listrik ini, Hydro juga harus mengelola “pemadaman sekunder” yang terjadi ketika arteri diberi energi kembali, jelas sang profesor.
“Masyarakat, misalnya, belum mematikan pemanas atau lampu. Namun, ketika Hydro menyambungkannya kembali, rumah menjadi dingin dan semua sistem pemanas menyala kembali pada saat yang bersamaan, yang menyebabkan tekanan besar pada bagian jaringan ini. Dalam beberapa kasus, trafo putus, menyebabkan gangguan kedua yang membutuhkan waktu lebih lama untuk diperbaiki, karena mengganti trafo berukuran besar sangat mahal dari segi waktu,” katanya.
Ini mungkin menjadi lebih buruk
“Kami melihat semakin banyak kejadian cuaca buruk,” tegas Maxence Huard-Lefebvre, dari Hydro-Québec. “Tetapi kami telah menetapkan ambisi untuk memperbaiki tren ini dan mengurangi jumlah kerusakan sebesar 35% dalam waktu tujuh hingga sepuluh tahun, dengan meningkatkan investasi kami pada keandalan jaringan listrik,” tambahnya.
• Baca juga: Temukan generator terbaik
CEO baru, Michael Sabia, baru-baru ini mengatakan bahwa layanan Hydro-Québec “tidak sesuai standar”. Untuk mengurangi pemadaman listrik dan waktu sambungan, Hydro-Québec akan menghabiskan hingga $50 miliar di tahun-tahun mendatang.
Namun, indeks kontinuitas Hydro-Québec sepertinya tidak akan membaik tahun ini, karena menurut pengakuan perusahaan sendiri, tahun 2023 merupakan tahun terburuk dalam 15 tahun terakhir dalam hal pemadaman listrik.
“Yang pasti jika kita memiliki jaringan yang lebih rapuh sejak awal, kemungkinan besar kutub akan putus. Dan jika vegetasi di sekitar instalasi tidak selalu dikelola dengan baik, hal ini juga merupakan faktor yang memberatkan, tegas François Bouffard. Orang-orang di Hydro mempunyai banyak pekerjaan yang harus dilakukan dan mereka sangat menyadarinya.”